Omapalvelu – sosiaalihuollon sähköinen asiointi

Omapalvelu on sähköisen asioinnin palvelukanava, joka on tarkoitettu Keski-Suomen hyvinvointialueella Hankasalmen, Jyväskylän, Jämsän, Laukaan, Muuramen ja Petäjäveden kuntien asukkaille. Asukkaat voivat tällä hetkellä hakea Omapalvelun kautta tunnistautuneena lapsiperheen kotipalvelua, varhaisen tuen perhetyötä, ehkäisevää ja täydentävää toimeentulotukea sekä tehdä yhteydenoton sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen. Lisäksi edellä mainittujen kuntien asukkaista on mahdollista tehdä anonyyminä huoli-ilmoituksia sekä yhteydenottoja sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen.

Ilmoitukset ja yhteydenotot, jotka eivät vaadi tunnistautumista

Omapalvelussa voit tehdä sosiaalihuoltolain mukaisen huoli-ilmoituksen tai lastensuojeluilmoituksen, jotka eivät vaadi tunnistautumista palveluun.

• Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta
• Lastensuojeluilmoitus
• Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen

Lisätietoja huoli-ilmoitusten täyttämisestä löydät täältä.

Hakemukset ja yhteydenotto, jotka vaativat tunnistautumisen

Tunnistautumista vaativaan Omapalveluun kirjaudutaan henkilökohtaisella pankkitunnuksella, mobiilivarmenteella tai sähköisellä henkilökortilla.

Tunnistautumisen jälkeen voit tällä hetkellä hakea Omapalvelussa lapsiperheen kotipalvelua, varhaisen tuen perhetyötä, ehkäisevää tai täydentävää toimeentulotukea, sekä tehdä yhteydenoton sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen.

Omapalveluun pääset kirjautumaan alla olevasta linkistä.